Правила внутреннего распорядка для пациентов

I. Общие вопросы:

1. Правила внутреннего распорядка в ООО «Клиника доктора Куприна» (далее Правила) - организационно-правовой документ, регламентирующий поведение пациента в ООО «Клиника доктора Куприна» в соответствии с действующим законодательством в области здравоохранения, а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и лечебным учреждением.

2. Правила определяются Федеральным Законом РФ № 323-ФЗ от 21.11.2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Федеральным законом от 23.02.2013 №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия табачного дыма и последствий потребления табака»; «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность 2.1.3.2630-10» № 58 от 18.05.2010г., приказом МЗ РФ №425 от 25.06.2017 г. «Об утверждении порядка ознакомления пациента или его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента».

3. Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, находящихся на территории ООО «Клиника доктора Куприна».

4. Правила разработаны и утверждены в целях реализации прав пациента, предусмотренных Законом, создания наиболее благоприятных условий для получения пациентом своевременного и квалифицированного обследования и лечения.

5. Правилами определён Внутренний распорядок дня Клиники и регламент пребывания в Клинике пациентов, проходящих стационарное лечение.

II. Внутренний распорядок дня ООО «Клиника доктора Куприна»:

Регламент пребывания пациентов в ЛПУ:

1. В Клинике оказывается специализированная, в том числе высококвалифицированная помощь по пластической хирургии, хирургии, анестезиологии и реаниматологии, гинекологии, оториноларингологии при плановом обращении пациентов.

2. Приём пациентов, поступающих в ООО «Клиника доктора Куприна» на стационарное лечение в плановом порядке, осуществляется по прибытии в назначенный день и время после оформления необходимой документации в приемном отделении Клиники (на рецепции).

3. На всех пациентов, обратившихся в Клинику за медицинской помощью, персоналом рецепции заполняется утверждённая медицинская документация и осуществляется оплата заявленной медицинской услуги.

4. На отделении производится осмотр пациента на наличие педикулёза, инфекционных и гнойничковых заболеваний. Верхнюю одежду пациент сдает в гардероб под замок.

5. Медицинская документация – история болезни, результаты исследований и анализов на руки пациенту не выдаются, а направляются лечащему врачу.

6. Лечащий врач отделения проводит обязательный ежедневный утренний обход пациентов в установленное распорядком дня время.

7. Посещение пациентов, находящихся в Клинике после операции, допускается в строго установленное время, (после разрешения лечащего врача) в чистой одежде и сменной обуви (бахилы). В случае неблагоприятной эпидемической обстановки в городе, посещения пациентов могут быть запрещены

8. Выписка пациентов производится лечащим врачом при удовлетворительном состоянии пациента в плановом порядке. При выписке пациента ему выдаётся на руки письменный выписной эпикриз, с указанием обследования и лечения, проведённогов Клинике, а также рекомендации по послеоперационному поведению и режиму.

9. Самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые Клиника ответственности не несет. Пациент, покинувший Клинику незамедлительно выписывается из стационара с отметкой о нарушении режима.

IV.Права и обязанности пациентов ООО «Клиника доктора Куприна»

1. Пациенты, находящиеся на стационарном лечении в Клинике имеют право на:

1.1 уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

1.2 обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

1.3 облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

1.4 информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

1.5 сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев предусмотренных законодательными актами;

1.6 добровольное информированное согласие и отказ на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством;

1.7 получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья (не более 2 родственников с указанием степени родства, ФИО, контактных данных);

1.8 пользование личным бельём, одеждой, предпочтительно хлопчатобумажной, и обувью – тапочки.

1.9 приём посетителей в установленные часы и специально отведённом месте (за исключением периода карантина , если таковой имеется в этот период).

2. Пациенты, находящиеся на стационарном лечении в Клинике обязаны:

2.1 соблюдать установленный распорядок дня и регламент пребывания в Клинике;

2.2 соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях Клиники (отделение, палата);

2.3 находиться в палатах во время врачебных обходов, в часы измерения температуры, во время тихого часа и ночного отдыха;

2.4 не покидать самовольно пределы отделения;

2.5 соблюдать установленные врачом рекомендации и медицинские назначения;

2.6 принимать от посетителей продукты питания, разрешённые лечащим врачом;

2.7 соблюдать режим лечения;

2.8 сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи; ставить в известность медперсонал об ухудшении состояния своего здоровья;

2.9 оформлять в установленном порядке информированное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от медицинского вмешательства или о его прекращении;

2.10 уважительно относиться к медицинскому персоналу, доброжелательно и вежливо к другим пациентам;

2.11 соблюдать тишину в палатах и коридорах;

2.12 бережно относится к имуществу Клиники (мебель, оборудование, инвентарь);

2.13 при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом дежурному персоналу.

3. Пациентам, находящимся на стационарном лечении в Клиники запрещается:

3.1 ходить в верхней одежде (пальто, куртки, плащи и т.д.);

3.2 носить шерстяную, пушистую или ворсистую одежду и обувь;

3.3 хранить в палате верхнюю одежду, большие суммы денег, ценные вещи, украшения;

3.4 мешать отдыху других пациентов: шуметь, вести громкие разговоры, в том числе по мобильному телефону;

3.5 самовольно передвигать мебель в палатах;

3.6 пользоваться бельём, подушками и одеялами свободных коек в палатах;

3.7 бросать марлю, вату, бумагу в унитазы, раковины, биде, душе;

3.8 пользоваться в палате электрокипятильниками, а также тройниками и удлинителями;

3.9 устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (телевизор, ноутбук и т.д.) без согласия со старшей медицинской сестрой;

3.10 нарушать режим работы отделения;

3.11 хранить скоропортящиеся продукты питания на подоконниках и в прикроватных тумбочках;

3.12 курить на территории Клиники;

3.13 хранить и употреблять спиртные напитки;

3.14 появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

3.15 употреблять наркотические и токсические средства;

3.16 выходить за пределы отделения без согласования с лечащим врачом и дежурной медицинской сестрой;

Ссылка для скачивания